Artikel 2, Algemeen
BBC biedt gelegenheid tot wellness op het als zodanig opgegeven praktijkadres, tenzij onderling anders afgesproken. Van elke wijziging van het praktijkadres wordt de cliënt terstond op de hoogte gesteld.

Artikel 3, Afspraken
cliënt maakt een behandelafspraak met BBC via telefoon, email of online reserveringsformulier op de website.
Bij online afspraken worden deze behandeld op volgorde van binnenkomst. Aan het, door cliënt, verstuurde reserveringsformulier kunnen geen rechten worden verleend. Pas na ontvangst van de bevestiging, welke BBC stuurt naar cliënt, is de overeenkomst definitief.
BBC behoudt zich ten alle tijden het recht voor om een afspraak om wat voor reden dan ook te wijzigen of te annuleren.

Artikel 4, Verhindering
Indien de cliënt verhinderd is op de afgesproken datum en tijdstip op het praktijkadres aanwezig te zijn dient hij BBC hiervan onverwijld op de hoogte te stellen. Indien de klant verzuimd 48 uur voor de geplande afspraak geen afbericht geeft dan wel niet opdaagt, zal BBC tenminste de helft van het honoranium bij de klant in rekening brengen. LET OP: VOOR SAUNA, DAG-EN DAGDEELARRANGEMENTEN GELDT EEN AFZEGTERMIJN VAN 5 DAGEN!

Artikel 5, Tariefstelling
De tarieven voor de behandelingen/arrangementen zijn bekend bij de cliënt. Deze zijn kenbaar gemaakt dmv een bevestigingsmail of via de telefoon. Ook zijn ze vermeld op de website van BBC Deze tarieven zijn inclusief BTW en andere wettelijke heffingen indien en voor zover die berekend zouden moeten worden.

Artikel 6, Betaling
Tenzij anders is overeengekomen betaalt de cliënt contant of via pin aan BBC voor iedere behandeling. Bij abonnementen is cliënt het totale abonnementsgeld in 1 keer verschuldigd.
Tenzij er sprake is van een abonnement met een maandelijkse incasso. Deze worden 1 x per maand geïnd, hiervan wordt de cliënt op de hoogte gesteld.
Betaling Arrangementen: uw ontvangt een factuur welke u betaalt 7 dagen voor arrangementsdatum middels overschrijving naar onze bankrekening. Na ontvangst van uw betaling ontvangt u uw voucher.
Bij boeking waarbij de arrangements datum minder dan 8 dagen van de boekingsdatum ligt: betaling per pin of contant aan de balie.

Artikel 7, Aansprakelijkheid
BBC is niet aansprakelijk voor het verlies van eigendommen. BBC stelt gratis kluisjes ter beschikking voor het veilig opbergen van persoonlijke eigendommen.
BBC is niet aansprakelijk voor opgelopen letsel of schade door het gebruik van de sauna of door een behandeling.

Artikel 8, Uw gegevens
BBC zal in geen geval gegevens ter beschikking stellen aan derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt.

Artikel 9, Regels in het instituut
- cliënt dient zorgvuldig om te gaan met de eigendommen van BBC
- bij het vermissen van handdoeken en/of badjassen of andere eigendommen wordt er een factuur gezonden aan cliënt
- de cliënt vertoont geen ongewenst en/of onzedelijk gedrag, niet naar andere klanten toe en niet naar werknemers van BBC toe. Bij constatering hiervan zal BBC de cliënt verzoeken het instituut te verlaten. In dit geval is BBC wel gerechtigd de volledige behandelprijs te innen
- er mogen geen meegebrachte etenswaren of dranken worden genuttigd, bij constatering hiervan zal BBC cliënt hierop aanspreken
- het is de cliënt verboden de ingestelde temperaturen van de sauna's en stoomcabine zelf te wijzigen, tenzij hiervoor toestemming is verleend door BBC
- het is uitdrukkelijk te verboden te duiken in het zwembad, te rennen langs het zwembad
- het is uitdrukkelijk verboden om de sauna ed. op andere wijze te gebruiken dan waarvoor ze ontworpen zijn.
- cliënt dient zich te houden aan de afgesproken verhuurtijd van de sauna. BBC behoudt zich het recht om extra kosten te berekenen bij overschrijding van de afgesproken tijd.

Artikel 10: Verkochte produkten
Verkochte produkten kunnen niet geretourneerd worden.

Beauty & Body Care
Karin Brandt, eigenaar